We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met StudyGo. Maar soms kan het helaas voorkomen dat een pakket net niet bij je past. Je kunt een pakket wijzigen en kijken of andere oefenmethoden beter aansluiten bij je leerbehoeften.
Nieuw lid? Je kunt je lidmaatschap binnen 14 dagen kosteloos annuleren. Vul daarvoor ons contactformulier in en geef duidelijk aan dat je gebruik wil maken van de bedenktijd. Let op: opzeggen via je eigen account is hiervoor niet mogelijk — dit gaat alleen via de klantenservice.
Na je opzegging stopt het pakket direct en ontvang je het volledige bedrag binnen een paar dagen terug.