We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met StudyGo. Maar soms kan het helaas voorkomen dat een pakket net niet bij je past. Je kunt een pakket wijzigen en kijken of andere oefenmethoden beter aansluiten bij je leerbehoeften. We bieden ook altijd de mogelijkheid om een nieuw lidmaatschap binnen 14 dagen kosteloos te annuleren.
Je kunt een opzegging binnen de bedenktijd in orde maken door ons contactformulier in te vullen. Geef hierbij duidelijk aan dat je op wilt zeggen binnen de bedenktijd.
Een opzegging binnen de 14 dagen bedenktijd is niet mogelijk via je eigen account. Om gebruik te kunnen maken van je herroepingsrecht, kun je deze opzegging alleen via de klantenservice in orde maken. Het pakket stopt dan per direct en je ontvangt het volledig betaalde bedrag binnen een paar dagen van ons terug.
Krijg ik een bedenktijd?
