Wil je je rekeningnummer wijzigen? Neem dan eerst contact op met onze klantenservice.
Zie ook: Hoe wijzig ik mijn rekeningnummer op StudyGo?
Lees de rest van dit artikel wanneer je een reactie hebt ontvangen van onze klantenservice en graag wat extra uitleg krijgt over het verdere proces.
In dit artikel laten we je zien hoe je rekeningnummer wijzigt of een nieuw rekeningnummer koppelt aan je StudyGo-account. Zoals eerder aangegeven, per mail door onze klantenservice, is deze e-mail in het Engels. Via deze mail koppel je, door een betaling van € 1,-, je nieuwe rekeningnummer aan je account.
Dit werkt als volgt:
Klik in de mail op de groene knop 'Update Payment Method'. In het scherm dat opent, klik je op op je rekeningnummer.
Vervolgens kies je voor de optie 'Edit Payment Method'.
Standaard staat de betaalmethode ingesteld op een Credit Card. De betaalmethode wijzig je door op de groene knop 'Credit Card' te drukken en in het menu de juiste betaalmethode te selecteren.
Kies je voor iDeal? Selecteer dan ook je bank en kies dan voor 'Update'.
Je wordt nu doorgestuurd naar de iDeal-betaling van € 1,-. Wanneer deze betaling is gelukt, dan is je rekeningnummer succesvol gekoppeld aan je account.
Moet onze klantenservice nog iets voor je in orde maken? Laat hen dan ook even weten dat de koppeling van je rekeningnummer is gelukt.