Om een doorlopende verlenging te beëindigen, dien je rekening te houden met een opzegtermijn van één maand (vanaf het eerstvolgende opzegmoment). Aangezien je vooruit betaalt per 12 of 3 maanden, wordt na het verstrijken van de opzegtermijn het resterende bedrag teruggestort op je rekening.
Wil je zelf je opzegging online regelen? Ga dan naar onze pagina: Hoe zeg ik mijn pakket op?. Hier vind je alle informatie en stappen voor het opzeggen van je pakket.