Technisch

Inloggen

• Ik kan mijn wachtwoord niet wijzigen. Wat nu?
• Ik krijg een foutmelding bij het inloggen. Wat nu?
• Is er nu een storing bij StudyGo?
• Hoe log ik uit van StudyGo?

Lijsten

• Woorden veranderen nadat ik deze heb ik ingevoerd in mijn lijst. Hoe los ik dit op?
• Mijn lijst blijft op concept staan. Ik gebruik Safari als browser. Hoe los ik dit op?
• App toont andere lijsten dan als ik inlog via de website. Wat nu?
• Bij het oefenen heb ik vaak fouten door leestekens en hoofdletters, hoe zet ik deze controle uit?
• Waarom verspringen de woorden van mijn geïmporteerde woordenlijst?
• Hoe synchroniseer ik de lijsten tussen website en de app?

Leren

• Uitspraak/geluid op de site werkt niet. Hoe los ik dit op?
• Wat als er foutje in een lijst staat?
• Waarom zie ik de oefeningen op maat niet meer?

App van StudyGo

• Hoe kan ik de StudyGo-app downloaden?
• Is de app offline te gebruiken?
• Hoe start ik in de app een overhoring of oefening?
• Hoe maak ik zelf een lijst aan op de app?
• Hoe wijzig ik de taal/overhoorrichting van een oefening in de app?